They Ask You Answer Summary
خلاصه کتاب آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید
1-Sentence-Summary: They Ask You Answer presents an innovative digital marketing approach that ditches the traditional flashy ads and embraces high-quality content instead.
خلاصه کتاب آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید در یک جمله: کتاب «آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید» یک رویکرد بازاریابی دیجیتالی نوآورانه را ارائه می‌دهد که تبلیغات سنتی پر زرق و برق را کنار می‌گذارد و در عوض، محتوای با کیفیت بالا را در بر می‌گیرد.
Favorite quote from the author:
نقل‌قول مورد علاقه نویسنده:
In a world of digital businesses, market monopolies, and fast-paced consumers, it gets harder and harder to stand out from the rest. Reaching out to digital ads, TV commercials or radio shout-outs is nothing new under the sun.
در دنیای کسب و کارهای دیجیتال، انحصارات بازار و مصرف‌کنندگان سریع، متمایز شدن از بقیه سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود. دستیابی به تبلیغات دیجیتال، تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی چیزهای خیلی جدیدی نیستند.
Moreover, research suggests that these strategies are becoming ineffective and are even annoying for consumers. After all, who wants to hear about your products when they’re trying to play a song or watch someone’s Instagram story?
علاوه بر این، تحقیقات نشان می‌دهد که این استراتژی‌ها در حال بی‌اثر شدن و حتی آزاردهنده شدن برای مصرف‌کنندگان هستند. به هر حال، چه کسی هنگامی که تلاش می‌کند آهنگی پخش کند یا استوری اینستاگرام شخصی را تماشا کند، دوست دارد در مورد محصولات شما بشنود؟
It’s clearer than ever that consumers’ behavior is changing. They have access to multiple sources of supply and so their expectations are constantly growing. With a market competition so intense, companies have to be creative with their sales strategies.
این که رفتار مصرف‌کنندگان در حال تغییر است، واضح‌تر از همیشه است. آن‌ها به منابع متعدد عرضه دسترسی دارند و بنابراین انتظاراتشان دائما در حال افزایش است. در بازاری با رقابت بسیار شدید، شرکت‌ها باید در استراتژی‌های فروش خود خلاق باشند.
They Ask You Answer steps in to help entrepreneurs and marketers adapt to these changes by adopting the philosophy that puts consumers at the center of their business. This innovative approach is structured on a series of valuable lessons.
کتاب «آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید» به کارآفرینان و بازاریابان کمک می‌کند تا با اتخاذ فلسفه‌ای که مصرف‌کنندگان را در مرکز کسب و کارشان قرار می‌دهد، با این تغییرات سازگار شوند. این رویکرد نوآورانه بر اساس مجموعه‌ای از درس‌های ارزشمند ساخته شده است.
Among them, here are three of my favorite ones:
Consumers get engaged when you address their fears.
There are four factors to be considered when creating content.
Educate your consumers to come to your company.
در ادامه سه درس مورد علاقه من را بخوانید:
۱. وقتی به ترس‌های مصرف‌کنندگان رسیدگی می‌کنید، آن‌ها نسبت به شما متعهد می‌شوند.
۲. هنگام تولید محتوا باید به چهار عامل توجه کرد.
۳. به مصرف‌کنندگان خود آموزش دهید تا به شرکت شما بیایند.
Lesson 1: To connect with consumers, businesses ought to find and solve their fears.
درس ۱: برای ارتباط با مصرف‌کنندگان، کسب و کارها باید ترس‌های خود را پیدا کرده و حل کنند.
In the current business environment, knowing your audience is the winning ticket. Why? Because customers don’t want to spend time looking for solutions, but rather want the solution to come to them.
در فضای کسب و کار فعلی، شناخت مخاطبانتان، برگ برنده است. چرا؟ زیرا مشتریان نمی‌خواهند وقت خود را برای پیدا کردن راه‌حل صرف کنند، بلکه ترجیح می‌دهند راه‌حل به دست آن‌ها برسد.
Moreover, they’re expecting you to guess what their fears are.
علاوه بر این، آن‌ها از شما انتظار دارند تا حدس بزنید ترس آن‌ها چیست.
Nowadays, 70% of customers make the purchase decision before they get in touch with the company. This soaring percent draws attention to a compelling reality. The consumers have access to a sea of information and they don’t need to be convinced into buying.
امروزه ۷۰ درصد از مشتریان قبل از تماس با شرکت تصمیم به خرید می‌گیرند. این درصد فزاینده توجه را به یک واقعیت قانع کننده جلب می‌کند. مصرف‌کنندگان به دریایی از اطلاعات دسترسی دارند و نیازی به متقاعد شدن برای خرید ندارند.
Reviews, how-to videos, and your website’s content are already enough. Moreover, the buying decision is based on necessity. Therefore, what’s left for the company is to address what could go wrong. Solutionized fears will increase sales.
بررسی‌ها، ویدیوهای آموزشی و محتوای وبسایت شما همین الان هم کافی است. علاوه بر این، تصمیم خرید بر اساس ضرورت است. بنابراین، کاری که برای شرکت باقی می‌ماند این است که به مشکلاتی که ممکن است رخ دهد رسیدگی کند. ترس‌های حل شده باعث افزایش فروش می‌شود.
To do that, prioritize informing content. The fears you want to address are: Is this the right size? Will this item ship in time? What are the maintenance costs? Is it worth the money? Reassure customers that they’re not being ripped off.
برای انجام این کار، محتوای اطلاع رسانی را اولویت قرار دهید. ترس‌هایی که می‌خواهید به آن‌ها رسیدگی کنید عبارتند از: آیا این اندازه مناسب است؟ آیا این کالا به موقع ارسال می‌شود؟ هزینه‌های نگهداری چقدر است؟ ارزش پولش را دارد؟ به مشتریان اطمینان دهید که آن‌ها ضرر نمی‌کنند.
Lesson 2: Companies should focus on four specific aspects in the content creation process.
درس ۲: شرکت‌ها باید روی چهار جنبه خاص در فرآیند تولید محتوا تمرکز کنند.
The first and most determinant factor for any prospect is price. People have limited budgets for certain items, so it’s best to set a price that is convenient for both parties. Make sure to come up with a cost for consumers that reflects the true value for money.
اولین و تعیین‌کننده‌ترین فاکتور برای هر چشم‌انداز، قیمت است. مردم بودجه محدودی برای اقلام خاص دارند، بنابراین بهتر است قیمتی را تعیین کنید که برای هر دو طرف مناسب باشد. مطمئن شوید که برای مصرف‌کنندگان هزینه‌ای در نظر گرفته‌اید که منعکس کننده ارزش واقعی پول باشد.
The second factor is honesty. Most people prefer to pay extra cash for a secured website, rather than ordering something from an untrusted source. Display the pros and cons of your items and write objective descriptions for your articles.
دومین فاکتور صداقت است. اکثر مردم ترجیح می‌دهند به جای سفارش چیزی از یک منبع نامعتبر، پول اضافی برای یک وبسایت امن پرداخت کنند. مزایا و معایب اقلام خود را نمایش دهید و توصیفات عینی را برای کالاهای خود بنویسید.
Try to use comparison in your favor. How? Balance one of your products with a competitors’ product by drawing attention to what makes them different. People love to make good deals, so if you can assure them that your articles are truly better, you win.
سعی کنید از مقایسه به نفع خود استفاده کنید. چگونه؟ یکی از محصولات خود را با جلب توجه به آنچه آن‌ها را از هم متفاوت می‌کند، با محصولات رقبا متعادل کنید. مردم عاشق انجام معاملات خوب هستند، بنابراین اگر بتوانید به آن‌ها اطمینان دهید که کالاهای شما واقعا بهتر است، برنده خواهید شد.
The final aspect is reviews. Allow customers to make their decisions based on recommendations from others like them. People are far more likely to buy if someone they sympathize with did too. Be frank about your products and allow both good and bad reviews.
جنبه نهایی، بررسی است. به مشتریان اجازه دهید تا بر اساس توصیه‌های دیگران مانند آن‌ها تصمیم‌گیری کنند. اگر کسی که با مردم همدردی کرده باشد، احتمال خرید آن‌ها بسیار بیشتر می‌شود. در مورد محصولات خود روراست باشید و هم به عقاید خوب و هم به عقاید بد اجازه دهید.
Lesson 3: Educational content draws consumers to you.
درس ۳: محتوای آموزشی، مصرف‌کنندگان را به سمت شما می‌کشاند.
According to Backlinko, 14% of all Google searches are a question. This fact could easily become one of the biggest opportunities for a website. Why? Well, instead of letting online users or competitors answer these inquiries, you could take on this mission.
طبق گفته بک لینکو، ۱۴٪ از کل جست‌وجوهای گوگل، یک سوال است. این واقعیت می‌تواند به راحتی به یکی از بزرگ‌ترین فرصت‌ها برای یک وبسایت تبدیل شود. چرا؟ خب، به جای این که به کاربران آنلاین یا رقبا اجازه دهید به این سوالات پاسخ دهند، می‌توانید خودتان این ماموریت را بر عهده بگیرید.
A business that doesn’t just focus on sales, but also presents useful information for its audience is a business that appeals to the public eye. Moreover, while educating the public, a company can advertise its products as solutions for the problems addressed.
کسب‌وکاری که فقط بر فروش تمرکز نمی‌کند، بلکه اطلاعات مفیدی را نیز برای مخاطبان خود ارائه می‌دهد، کسب‌وکاری است که انظار عمومی را به خود جلب می‌کند. علاوه بر این، یک شرکت می‌تواند ضمن آموزش عموم، محصولات خود را به عنوان راه‌حلی برای مشکلات مطرح شده تبلیغ کند.
Consumers love trustworthy sources and convenient solutions. By integrating these in your selling platform you can increase traffic, sales, and brand awareness. Therefore, seek to include educational content in your website to take advantage of these benefits.
مصرف‌کنندگان عاشق منابع قابل اعتماد و راه‌حل‌های راحت هستند. با ادغام این موارد در پلتفرم فروش خود می‌توانید ترافیک، فروش و آگاهی از برند را افزایش دهید. بنابراین به دنبال گنجاندن محتوای آموزشی در وبسایت خود باشید تا از این مزایا بهره‌مند شوید.
You can do this by using different tools and extensions to identify the biggest gaps and issues in your industry. Afterward, look for specialists that can create educational and promotional content to cover those topics, or why not do it yourself.
شما می‌توانید این کار را با استفاده از ابزارها و افزونه‌های مختلف برای شناسایی بزرگ‌ترین شکاف‌ها و مشکلات در صنعت خود انجام دهید. پس از آن، به دنبال متخصصانی باشید که می‌توانند محتوای آموزشی و تبلیغاتی را برای پوشش آن موضوعات ایجاد کنند، یا اصلا چرا خودتان این کار را انجام ندهید.
They Ask You Answer Review
مروری بر کتاب آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید
The book is a go-to guide for everyone that seeks to step up their digital marketing strategies. It covers essential aspects for succeeding in the online environment by nurturing customers.
این کتاب یک راهنما برای همه کسانی است که به دنبال افزایش استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال خود هستند. این کتاب جنبه‌های ضروری برای موفقیت در محیط آنلاین را با پرورش مشتریان پوشش می‌دهد.
Marcus Sheridan’s valuable pieces of advice will enrich the reader’s perspectives on inbound sales, educational marketing, and digital audiences.
توصیه‌های ارزشمند مارکوس شریدان دیدگاه خواننده را در مورد فروش داخلی، بازاریابی آموزشی و مخاطبان دیجیتال غنی می‌کند.
Acting on the suggested strategies will decrease the input of money, time, and creative energy and put them to better use. Then They Ask You Answer methodology drives a growth mindset and fosters a more lucrative approach to content marketing.
عمل به استراتژی‌های پیشنهادی باعث کاهش پول و سرمایه ورودی، زمان و انرژی خلاق و استفاده بهتر از آن‌ها می‌شود. سپس روش‌شناسی کتاب آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید، ذهنیت رشد را هدایت می‌کند و رویکرد سودآورتری را برای بازاریابی محتوا تقویت می‌کند.
