عبارت «Ped tampered» در زبان فارسی به معنی «کارتخوان دستکاری شده» است. در ادامه به قسمت‌های مختلف این عبارت خواهیم پرداخت.
- معنی Ped: این واژه اسم است و معنی «پا»، «سبد»، «زنبیل» می‌دهد.
- معنی Tempered: این عبارت فعل و به‌معنی «دستکاری شده»، «انگولک شده» است.
تا اینجا با اجزاء مختلف عبارت Ped tampered آشنایی پیدا کردید، بهتر است از زمینه‌های کاربردی آن هم مطلع شوید. اگر می‌خواهید این موارد را بدانید، با ما همراه باشید.
درک مفهوم و کاربرد عبارت
آیا تابهحال با پیام خطای Ped Tampered در دستگاه کارتخوان بانکی POS خود مواجه شده‌اید؟ این خطایی است که نشان‌دهنده‌ی بروز مشکلی در دستگاه شماست. هنگامی که این پیام خطا ظاهر می‌شود، اساساً به شما اطلاع می‌دهد که دستگاه POS در معرض خطر قرار گرفته و اکنون از سرویس خارج شده است. Ped Tampered، همانطور که از نام آن پیداست، معمولاً به معنای دستکاری غیرمجاز است.
رفع این خطا شامل بررسی و تعمیر دقیق برای بازگرداندن دستگاه به حالت امن آن است. حذف عامل به‌وجود آمدن این ارور بسیار مهم است؛ زیرا از هرگونه نقض احتمالی اطلاعات حساس ذخیره شده در کارتخوان جلوگیری می‌کند.
پیام خطای دستکاری شده Ped Tampered به‌عنوان یادآوری تهدیدات همیشه حاضر در حوزه‌ی دیجیتال عمل می‌کند. برای اطمینان از امنیت دستگاه کارتخوان خود، اتخاذ اقدامات پیشگیرانه مانند به‌روزرسانی منظم نرم‌افزار و استفاده از فناوری رمزگذاری و محافظت از دستگاه در برابر ضربه و عوامل محیطی و رطوبت بسیار مهم است. علاوه بر این، یک ممیزی کامل از سیستم کارتخوان شما می‌تواند به شناسایی هرگونه تلاش برای دستکاری قبل از اینکه منجر به نقض فاجعه‌آمیز امنیتی شود کمک کند. بنابراین، دفعه‌ی بعد که با پیغام خطای Ped Tampered مواجه شدید، نترسید. در عوض، آن را به‌عنوان نشانه‌ای برای تقویت سیستم دفاعی کارتخوان خود و محافظت از داده‌های ارزشمند خود در نظر بگیرید.
چه عواملی باعث بروز خطای Ped Tampered می‌شوند؟
آیا تابهحال هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان بانکی، خطای Ped Tampered را تجربه کرده‌اید؟ اما چرا این خطا رخ می‌دهد؟ اجازه دهید تا کمی موضوع را روشن کنیم.
اول و مهم‌تر از همه، کارتخوان ممکن است این خطا را در صورت تمام شدن باتری نمایش دهد. دستگاه در این حالت از پردازش تراکنش‌های بی‌شمار خسته شده و به‌شدت نیاز به شارژ دارد. بنابراین، قبل از نتیجه‌گیری سریع، مطمئن شوید که باتری مقصر نیست. در حال حرکت، سخت افزار یا اجزای آن ممکن است به دلیل عوامل مختلفی مانند رطوبت، سرما، گرما یا گردو‌غبار آسیب ببینند. چنین حوادث ناگواری می‌تواند دستگاه را معیوب کند و خطای Ped Tampered را ایجاد کند.
یکی دیگر از دلایل احتمالی می‌تواند نیاز به به‌روزرسانی نرم‌افزار باشد. درست مانند گوشی‌های هوشمند ما که هوس سیستم‌عامل‌های جدید می‌کنند، کارتخوان نیز ممکن است به تغییرات فنی کمی نیاز داشته باشد. بنابراین گاهی اوقات، یک ارتقای نرم‌افزاری ساده می‌تواند تفاوت را ایجاد کند.
باور کنید یا نه، بدرفتاری فیزیکی با کارتخوان نیز می‌تواند منجر به پیام Ped Tampered شود. ضربه زدن به دستگاه یا حتی صفحه کلید آن ممکن است وسوسه‌انگیز به نظر برسد؛ اما فقط وضعیت را بدتر می‌کند. علاوه بر این، دستکاری در تنظیمات کارتخوان برای به دست آوردن اطلاعات حساس، دستورالعملی برای فاجعه است. ضمن اینکه، استفاده از آداپتورهای بی‌کیفیت در کارتخوان می‌تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود. یک دستگاه قابل اعتماد سزاوار لوازم جانبی با کیفیت بالا است، بنابراین حتما از آداپتور اصلی با آمپر و ولتاژ مورد نیاز دستگاه خود استفاده کنید.
بیایید نوسانات الکتریکی را فراموش نکنیم که می‌تواند باعث خرابی دستگاه کارتخوان شود. افزایش یا افت الکتریسیته می‌تواند مکانیسم‌های ظریف را مختل کند و در نتیجه خطای Ped Tampered را ایجاد کند. در برخی موارد ناگوار، برد یا چاپگر کارتخوان ممکن است آسیب ببیند یا سوخته باشد و آیتم دیگری را به لیست اضافه کند. این فهرست همچنان ادامه دارد و احتمالات دیگری می‌توانند باعث بروز این خطا شوند. اما بهتر است به یاد داشته باشید، هنگام مواجهه با خطای Ped Tampered، صبر و حفظ آرامش عامل کلیدی است. برای دریافت کمک با بانک یا سازنده‌ی کارتخوان خود تماس بگیرید و مطمئن باشید که راه‌حلی در انتظار شماست.
نحوه‌ی رفع خطای Ped Tampered در کارتخوان بانکی
وقتی صحبت از رفع خطای Ped Tampered در کارتخوان های بانکی POS می‌شود، مدل‌های مختلف به رویکردهای متفاوتی نیاز دارند. در اینجا راهنمای نحوه‌ی رفع خطای Ped Tampered برای مارک‌ها و مدل‌های مختلف کارتخوان آورده شده است:
- کارتخوانهای برند پکس
برای کارتخوانهای S80، S90 و S910 و همچنین سایر دستگاه‌های POS برند Pax، می‌توانید به‌راحتی با مراجعه به تعمیرگاه یا مرکز خدمات کارتخوان، خطا را برطرف کنید. آن‌ها تخصص لازم را برای حل این مشکل دارند.
- کارتخوانهای برند وریفون
درست مانند کارتخوانهای Pax، این مشکل را می‌توان با مراجعه به مراکز کارتخوان و تعمیرگاه‌های مجاز برطرف کرد. آن‌ها در حل این مشکل با تجربه هستند.
- کارتخوانهای برند نیوپوز
اگر کارتخوان نیوپوز مدل 7210 یا 8210 دارید، می‌توانید در هر تعمیرگاهی که با برندهای Verifone و Pax سروکار دارد، آن را تعمیر کنید. آن‌ها مهارت‌های لازم را برای رفع خطای Ped Tampered در کارتخوانهای Newpose را نیز دارند.
- کارتخوانهای G3 و G2
رفع خطاهای دستکاری در کارتخوانهای G3 و G2 نیاز به روش خاصی دارد. این دستگاه‌ها باید به حالت اولیه‌ی خود بازنشانی شوند و فقط تعمیرگاه‌های خاصی توانایی انجام این کار را دارند. مطمئن شوید که کارتخوان خود را به تعمیرگاهی که برای کار با این مدل‌ها مجهز است، ببرید.
- کارتخوان برند نیولند مدل ME31
برای مسائل دستکاری در کارتخوانهای برند نیولند به‌خصوص مدل ME31 می‌توانید با شرکت افق تماس بگیرید. تنها مرکز مجاز تعمیر کارتخوان ME31 در این برند هستند.
- کارتخوان مورفان H9
برای رفع خطاهای دستکاری یا وارنیش در کارتخوان Morfan H9، می‌توانید روش‌های زیر را امتحان کنید:
برای ورود به مرحله‌ی اتصال و به روزرسانی کد دستوری #1# را اعمال کنید.
در صورت عدم موفقیت روش فوق، کد دستوری #2545# را به خاطر بسپارید و منتظر بمانید تا کد توسط پشتیبانی ارسال شود. کد را وارد کنید و کلید تایید را فشار دهید، سپس گزینه‌ی کلید را انتخاب کنید. دستگاه را خاموش و دوباره روشن کنید، تا فرآیند حذف لاک، کامل شود.
- کارتخوان مورفان MF919
برای باز کردن قفل کارتخوان مورفان MF919، کلید برگشت را فشار داده و نگه دارید تا وارد صفحه‌ی جدیدی شوید. به کد نمایش داده شده توجه داشته باشید و از استفاده از دستگاه در این حالت خودداری کنید. پس از دریافت کد از شرکت، در قسمت مشخص شده، آن را وارد کرده و گزینه‌ی ورود را انتخاب کنید. سپس دستگاه را خاموش و دوباره روشن کنید. به یاد داشته باشید که در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند تعمیر، از متخصصان کمک بگیرید یا با مراکز تعمیر مجاز تماس بگیرید.
